Description du poste
• Assurer le bon fonctionnement des secrétariats du centre gérontologique de Bellevaux, d'Avanne et du Centre de Réadaptation des Tilleroyes en l’absence et/ou en articulation avec les secrétaires, en assurant le parcours et le suivi du dossier médical 📁 ainsi que les tâches afférentes à un secrétariat médical
• Traitement des demandes via Trajectoire 💻
• Accueil téléphonique ☎️, accueil physique des résidents, patients, usagers et visiteurs 🤝
• Préparation et suivi des dossiers pour les hospitalisations et hospitalisations de jour 🏥
• Préparation des dossiers pour les consultations au CHU ou en cabinets privés 🩺
• Frappe de courriers, numérisation, classement et archivage des documents 📁
• Gestion des plannings médicaux 📅
• Gestion de la santé au travail
• Gestion des mails 📧
• Gestion des commandes et des fournitures 📦
• Recueil des données pour la réalisation des bilans d’activité 📊
• Réception, tri et diffusion du courrier 📬
Autres détails
Profil recherché
Le/la candidat(e) idéal(e) dispose des compétences suivantes, essentielles à la bonne tenue du poste et à la qualité de la prise en charge :
• S’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue des connaissances et compétences 📚
• Maîtrise de l’outil informatique 💻 et solides connaissances en bureautique 📊
• Connaissance des règles d’identitovigilance
• Connaissance des droits des usagers ⚖️
• Connaissance de l’organisation et du fonctionnement des établissements 🏢
• Capacité à établir une relation adaptée avec les patients, résidents et leur entourage 🤝 dans le respect du secret professionnel
• Communication adaptée avec les différents acteurs et équipes pluridisciplinaires 👥
• Maîtrise des logiciels et outils utilisés au CHU 💻 (Hôpital Manager, Zenidoc, Ariane, Word, Excel, Intranet, Internet, Lifen, Outlook, Trajectoire)
• Capacité à prendre des initiatives 💡
• Travail en autonomie 🚀
• Respect des consignes et de la hiérarchie 🎯
• Respect des horaires de travail ⏰
• Capacité à travailler en équipe 🤝
• Sens des responsabilités 🧭
Diplôme 🎓 : baccalauréat ou équivalent, formation au secrétariat médical
Expérience 💼 : en secrétariat médical souhaitée
Description de l'établissement
Premier employeur de Besançon, le CHU assure une triple mission au service de la population du secteur de Besançon et de la population franc-comtoise, soit plus de 1,2 million d’habitants.
Depuis le 1er janvier 2026, le CHU de Besançon Franche-Comté s’est renforcé en intégrant les centres gérontologiques Bellevaux et Jacques-Weinman ainsi que le centre de réadaptation Les Tilleroyes.
Cette évolution majeure ouvre de nouvelles perspectives professionnelles en gériatrie, en réadaptation et dans les fonctions supports, au sein d’un établissement en pleine dynamique de développement.
Le CHU de Besançon Franche-Comté offre une capacité d’accueil de près de 1084 lits et 247 places d’hospitalisation et plus de 700 000 passages et actes en consultations externes et 150 000 séjours d’hospitalisation et séances sont enregistrés chaque année.
Le CHU de Besançon Franche-Comté est un hôpital à taille humaine, où ici plus qu’ailleurs, le mot « ensemble » prend tout son sens. Les équipes sont animées par un esprit exceptionnel du collectif, salué par les patients.
Plus de 7100 professionnels dont 3300 personnels paramédicaux assurent la triple mission de l’établissement : soins, recherche et enseignement.
L’organisation des soins est structurée autour de 10 pôles cliniques, d’un centre des ressources de blocs opératoires, de 3 pôles médicotechniques et dispose d’un plateau technique d’excellence.