Description du poste
Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs du SIH, c’est-à-dire :
1. Traiter et suivre les incidents relatifs aux équipements et logiciels,
2. Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes de service (installation, droits, …)
3. Participer à une démarche d’amélioration continue du catalogue de service et de la CMDB de la DSI
Assurer des remplacements ponctuels au sein de l’atelier informatique
Autres détails
Description de l'établissement
Le CHU de Besançon offre une capacité d’accueil de près de 1025 lits et 248 places d’hospitalisation.
Plus de 7100 professionnels dont 3300 personnels paramédicaux assurent la triple mission de l’établissement : soins, recherche et enseignement.
L’organisation des soins est structurée autour de 10 pôles cliniques, d’un centre des ressources de blocs opératoires, de 3 pôles médicotechniques et dispose d’un plateau technique d’excellence.